ЗаморскиеКак отменить подписку Perplexity
Отменяй там, где оформлял: на сайте Perplexity, в App Store или в Google Play. Pro работает до конца оплаченного периода, потом аккаунт переходит на бесплатный тариф.
Проверено по официальной справке Perplexity 31 октября 2026
Где оформил — там и отменяй
| Где оформил | Где отменять | Как понять |
|---|---|---|
| На сайте Perplexity | в настройках аккаунта Perplexity | письмо об оплате пришло от Perplexity |
| В приложении на iPhone | в настройках Apple: имя → Подписки | квитанция от Apple |
| В приложении на Android | в Google Play: профиль → Платежи и подписки | письмо от Google Play |
| Через посредника | в аккаунте сервиса или у посредника | платил рублями посреднику |
Как отменить подписку Perplexity на сайте
- Settings
- Manage Subscription
- Cancel subscription
Открой perplexity.ai и зайди в Settings
В разделе подписки нажми Manage Subscription
Нажми Cancel subscription и подтверди
Нужен возврат — кнопка запроса появится вместе с подтверждением отмены
Если оформлял в App Store (iPhone, iPad)
Подписку, купленную в приложении на iPhone, на сайте Perplexity не отменить — только в настройках Apple.
- Настройки
- Твоё имя
- Подписки
- Отменить подписку
Открой «Настройки» и нажми на своё имя вверху.
Выбери «Подписки».
Нажми на подписку, которую хочешь отменить.
Нажми «Отменить подписку» — кнопка может быть внизу, прокрути экран.
Подробно: как отменить подписку в App Store — на Mac, если подписки нет в списке
Если оформлял в Google Play (Android)
Подписку из приложения на Android отменяют в Google Play — на сайте Perplexity её не видно.
- Google Play
- Профиль
- Платежи и подписки
- Подписки
- Отменить подписку
Открой Google Play и нажми на значок профиля.
Выбери «Платежи и подписки», затем «Подписки».
Нажми на нужную подписку.
Нажми «Отменить подписку» и следуй подсказкам.
Подробно: как отменить подписку в Google Play — с компьютера, если подписки нет в списке
Если подписку оплачивал посредник
Посредник платит за подписку в твоём аккаунте Perplexity — значит, отменить её можно там же, по шагам выше. Если посредник продлевает подписку сам, напиши ему, чтобы не продлевал. После оплаты через посредника смени пароль от аккаунта.
Как убедиться, что подписка отменена
- Открой Settings → Manage Subscription ещё раз и проверь статус подписки.
Что будет после отмены и вернут ли деньги
- Доступ
- Pro работает до конца оплаченного периода, потом аккаунт переходит на бесплатный тариф.
- Возврат денег
- Месячную подписку возвращают, если попросить в течение 24 часов после оплаты; в ЕС, Великобритании и Турции — в течение 14 дней, в Южной Корее и Бразилии — 7 дней. Покупки в App Store возвращает Apple, в Google Play — через поддержку Perplexity.
Если не получается отменить
- Нет кнопки отмены в настройках — подписка куплена в App Store или Google Play: отменяй в магазине.
- Удаление аккаунта Perplexity подписку не отменяет.
- Не получается — Help → Contact Support. Повторные обращения отодвигают тебя в конец очереди, жди ответа на первое.
Вопросы и ответы
Можно ли приостановить Perplexity Pro?
Нет, паузы у Perplexity нет — только отмена.
Если удалить приложение Perplexity, подписка отменится?
Нет. Удаление приложения не останавливает списания — подписку нужно отменить там, где ты её оформил.
Обзор и тарифы PerplexityКак оплатить Perplexity из РоссииКак отменить любую подписку