К содержанию
Заморские

Как отменить подписку в App Store на iPhone

Подписки, купленные в приложениях на iPhone, отменяют в настройках Apple — сам сервис отменить их не может. Это занимает минуту.

Проверено 31 октября 2026

Коротко

  • Путь на iPhone: Настройки → твоё имя → Подписки → нужная подписка → «Отменить подписку».
  • Нет кнопки «Отменить» или дата окончания выделена красным — подписка уже отменена.
  • Пробный период отменяй не позже чем за сутки до его конца.
  • Деньги возвращают через reportaproblem.apple.com — не за всё и в зависимости от страны.

Как отменить подписку на iPhone и iPad

Схема по шагам: Настройки → Твоё имя → Подписки → Отменить подписку. Нужный пункт на каждом экране выделен жёлтым.
Экран «Аккаунт Apple» на iPhone, пункт «Подписки» выделен
Шаг 2: экран «Аккаунт Apple» — пункт «Подписки». Скриншот из справки Apple, iOS 27.

  1. Открой «Настройки» и нажми на своё имя вверху.

  2. Выбери «Подписки».

  3. Нажми на подписку, которую хочешь отменить.

  4. Нажми «Отменить подписку» — кнопка может быть внизу, прокрути экран.

Как отменить подписку на Mac

  1. App Store
  2. Твоё имя
  3. Подписки
  4. Отменить подписку
Схема: путь по меню — App Store → Твоё имя → Подписки → Отменить подписку
Окно «Аккаунт Apple» в App Store на Mac, пункт «Подписки»
Окно «Аккаунт Apple» в App Store на Mac — пункт «Подписки». Скриншот из справки Apple, macOS 27.

  1. Открой App Store и нажми на своё имя внизу боковой панели.

  2. На открывшейся странице ещё раз нажми на имя.

  3. Найди «Подписки», выбери нужную и нажми «Отменить подписку».

Как отменить подписку Apple на компьютере с Windows

  1. Открой приложение Apple Music или Apple TV и нажми на своё имя внизу бокового меню.

  2. Выбери «Просмотреть мой Аккаунт», затем раздел «Настройки».

  3. Рядом с «Подписки» нажми «Управлять», у нужной подписки — «Изменить», затем «Отменить подписку».

Если подписки нет в списке

  • Найди в почте письмо «квитанция от Apple» и посмотри, на какой Apple Account она пришла. Войди в этот аккаунт и отмени там.
  • Квитанция пришла на аккаунт члена семьи — отменить может только он.
  • Квитанции от Apple нет — значит, деньги списывает другая компания: посмотри выписку по карте и отменяй у неё, например на сайте сервиса.
  • Подписка оформлена через оператора связи — её отменяет оператор.

Как вернуть деньги за подписку в App Store

Apple возвращает деньги не за все покупки, и правила зависят от страны. Пока платёж на рассмотрении, запросить возврат нельзя. Запрос возврата не отменяет подписку — отмени её отдельно.

  1. reportaproblem.apple.com
  2. Мне нужно
  3. Запросить возврат средств
Схема: путь по меню — reportaproblem.apple.com → Мне нужно → Запросить возврат средств

  1. Войди на сайт reportaproblem.apple.com со своим Apple Account.

  2. Нажми строку «Мне нужно» и выбери «Запросить возврат средств».

  3. Выбери причину и нажми «Далее».

  4. Выбери подписку и нажми «Отправить». Ответ появится через 24–48 часов.

Подписки, которые оформляют в приложении

Ещё об отмене

Вопросы и ответы

Почему нет кнопки «Отменить подписку»?

Если кнопки нет или дата окончания выделена красным, подписка уже отменена и доработает до конца периода.

Можно ли отменить подписку App Store без iPhone?

Да: на Mac в App Store, на Windows в приложениях Apple Music или Apple TV, а ещё в браузере на сайте account.apple.com.

Отменится ли подписка, если удалить приложение?

Нет. Удаление приложения подписку не отменяет — только кнопка «Отменить подписку» в настройках.